Возврат Товара надлежащего качества
Согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998, парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат обмену или возврату в течение 14 дней (в ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 N1222).
Целостность заводской упаковки товара должна быть сохранена.
Возврат Товара ненадлежащего качества.
Претензии к Товару принимаются в течение 14 календарных дней с момента получения заказа.
Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется. Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком. Помятая при транспортировке упаковка не считается потерей качества товара.
Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества, Покупатель обращается к Продавцу напрямую для урегулирования ситуации.
